 |
Tuoteryhmät |
 |
|
|
|
 |
Pikahaku |
|
|
|
Kuluttajalle |
|
|
|
| Käyttöehdot |
 |
|
|
1. Rekisteröityminen
1.1. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä mutta siitä on sinulle huomattavaa hyötyä. Jos rekisteröidyt niin sinun tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana koiratarviketukku.com:in asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että Koiratarviketukku.com rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Koiratarviketukku.com:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Koiratarviketukku.com sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.
2. Tilauksen sitovuus
2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (puhelin 050-558 2860). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Koiratarviketukku.com on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Koiratarviketukku.com:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
3. Hinnat
3.1. Voimassaolevat hinnat löytyvät Koiratarviketukku.com:n kotisivuilta osoitteessa www.koiratarviketukku.com. Voimassaoleva hinnat on euroissa (EUR) ja sisältää arvolisäveron (ALV). Koiratarviketukku.com pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
3.2. Toimituskulut sisältyy hintoihin.
4. Toimitus
4.1. Mikäli tuote on varastossamme, arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (1-3) työpäivää maksun saapumisen jälkeen.
4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Koiratarviketukku.com toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
4.3. Koiratarviketukku.com toimittaa tuotteita toistaiseksi vain Suomessa. Kaikki Koiratarviketukku.com:n toimitukset tapahtuvat Transpointin tai Matkahuollon välityksellä, elleivät kuluttaja ja Koiratarviketukku.com muuta erikseen sovi.
5. Maksuehdot
5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) Ennakkotilisiirto. Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen välittömästi. Maksuosoituksen suuruus selviää verkkokaupan lähettämästä tilausvahvistuksesta.
b) Jälkivaatimus. Maksu suoritetaan lähetystä vastaanottaessa. Lähetys luovutetaan kuluttajalle maksua vastaan. Mikäli kuluttaja haluaa tilauksen jälkivaatimuksella, tulee asiasta mainita tilausta tehdessä. Tällöin kuluttaja maksaa tästä aiheutuvat ylimääräiset kulut 10Eur.
6. Palautukset
6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
6.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen ENNEN tuotteen palauttamista saadakseen palautusosoiteen ja viitekoodin.
7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
7.1. Mikäli saat rikkinäisen tai muutoin puutteellisen tuotteen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä myyjään 7 päivän kuluessa.
8. Reklamaatio
8.1. Koiratarviketukku.com takaa toimitettujen tuotteiden virheettömyyden. Mikäli saat rikkinäisen tai muutoin puutteellisen tuotteen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä myyjään 7 päivän kuluessa. Mikäli muutat mieltäsi jo tehtyjen ostoksien suhteen, ota myös silloin yhteys Myyjään mieluiten ennen kuin tavara on lähetetty. Sinulla on täysi 14päivän palautusoikeus. MUISTA, että käytettyä tuotetta ei voi palauttaa ellei siinä ole selvää virhettä. Palautusosoite on:
9. Ylivoimainen este (Force majeure)
9.1. Koiratarviketukku.com ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Koiratarviketukku.com vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai alle kolme vuotiaiden kakaroiden tuhoteoista tai muusta vastaavasta koiratarviketukku.com:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
10. Riitojen ratkaisu
10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
Yksityisyys ja tietosuoja
Koiratarviketukku.com:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia.
Koiratarviketukku.com sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille.
Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.
Koiratarviketukku.com ei pyydä eikä tallenna kuluttajasta
a) syntymäaikaa tai henkilötunnusta
b) pankkiyhteystietoja
c) luottokorttitietoja
|
|
|
|
|
| Ostoskorisi on tyhjä |
|
|
|
|
Noutovarasto |
|
|
|
Varainhankinta- koirakerhoille/seuroille |
|
|
|
Suosituimmat tuotteet |
|
|
|
Esite |
|
|
|
Kieliasetukset |
|
|
|
